客户评价是指消费者在使用产品或服务后，对其质量、性能和体验进行的反馈和评分。这一分类汇集了来自各行各业的真实评论，涵盖了用户对产品的满意度、建议和改进意见。客户评价不仅帮助其他消费者做出明智的购买决策，还为商家提供了宝贵的市场洞察，推动产品和服务的不断优化。通过分析这些评价，企业能够更好地理解客户需求，提高用户体验，增强品牌忠诚度。